Las identidades digitales transforman el día a día de los ciudadanos en todo el mundo, con estrategias que tienen en común su afán por construir una sociedad más segura e inclusiva.
La evolución de las plataformas de identidad digital: de las contraseñas a la Blockchain
A medida que las plataformas de identidad digital se transforman y se adaptan a las nuevas demandas y legislaciones, usuarios y empresas son más conscientes de sus responsabilidades.
L
as plataformas digitales, entendidas como conjuntos integrados de tecnologías, servicios y protocolos diseñados para gestionar y verificar la identidad de usuarios en entornos virtuales, buscan ofrecer una experiencia coherente y segura, adaptándose a los continuos cambios en cuanto a normativas y requisitos de seguridad.
Nombre de usuario y contraseña: las limitaciones de la verificación de identidad
Con el auge de la internet, la autenticación de usuarios, arraigada a documentos físicos, se trasladó al mundo virtual, dando lugar a la proliferación de nombres de usuario y contraseñas como la forma principal de verificar usuarios. Este método, aunque inicialmente eficaz, rápidamente reveló sus limitaciones. A medida que los usuarios participaban en una creciente cantidad de servicios en línea, la gestión de múltiples credenciales se convirtió en un problema. Los individuos se encontraron con la tarea de recordar decenas combinaciones de nombre y contraseña
Las experiencias de usuario comenzaron a resentirse y, además, la vulnerabilidad a ataques cibernéticos, como el robo de credenciales o las violaciones de datos, se volvió evidente, poniendo en peligro la seguridad de la información personal. Emergió entonces la necesidad de evolucionar hacia métodos más seguros e inteligentes.
Biometría: un paso adelante en la seguridad de la identidad en línea
Las plataformas de identidad digital se han fortalecido durante los últimos años integrando métodos de identificación biométrica.
La biometría utiliza características físicas o de comportamiento únicas para verificar y autenticar la identidad de una persona. Sus aplicaciones incluyen el desbloqueo de dispositivos, el acceso a edificios e instalaciones o la realización de pagos y transferencias. Desde los servicios de salud en línea hasta la banca, pasando por los aeropuertos o la vigilancia privada están adaptando los sistemas biométricos para identificar personas.
Entre los métodos más usuales de este tipo de identificación se encuentran:
- Reconocimiento facial
- Escaneo del iris
- Análisis de la firma o del patrón de tecleo.
- Reconocimiento de la voz.
No obstante, existen legítimas preocupaciones sobre el almacenamiento y el posible uso indebido de los datos biométricos. La sensibilidad de estas características subraya la necesidad de establecer medidas de seguridad robustas y prácticas éticas, para evitar riesgos potenciales, como el robo de identidad o la exposición de información confidencial. Contacte con nuestros expertos en identidad digital y fraude y evite pérdidas económicas.
Blockchain y la descentralización: cambiando el equilibrio de poderes en la gestión de identidades
Las plataformas basadas en blockchain permiten a los individuos tener control total de su identidad, reduciendo la dependencia de intermediarios y minimizando el riesgo de fraudes. Para ello, introducen la descentralización, aplicándola de diversas maneras y apuntalando el concepto de identidad digital auto soberana.
- Seguridad reforzada: Los detalles de identidad almacenados en una cadena de bloques son más resistentes a la manipulación y al acceso no autorizado.
- Autenticación: Al no depender de una autoridad central, los usuarios tienen un mayor control sobre su identidad y cómo se comparte, lo que reduce los riesgos de brechas de seguridad.
- Consentimiento: Mediante contratos inteligentes, las plataformas tienen la opción de usar sistemas que requieren el consentimiento expreso del usuario antes de acceder o compartir sus datos de identidad, fortaleciendo su autonomía.
- Transacciones: Las transacciones relacionadas con la identidad, como verificaciones y actualizaciones de información, se registran de manera inmutable en la cadena de bloques. Esto crea un historial confiable y transparente que puede ser verificado por todas las partes autorizadas.
- Silos: Blockchain facilita la interoperabilidad entre diferentes plataformas y servicios, eliminando los silos de datos. Esto permite una gestión más eficiente y segura de la identidad a medida que los usuarios interactúan con diversas aplicaciones y servicios en línea.
- Cumplimiento: Las características de inmutabilidad y transparencia de blockchain son una vía para el cumplimiento de regulaciones relacionadas con la privacidad y la gestión de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR) en la Unión Europea.
- Pruebas de conocimiento cero: Estas pruebas permiten a las plataformas la verificación de identidad sin revelar información sensible, mejorando la privacidad de los usuarios. También e está popularizando su uso en el sector de las criptomonedas ya que se utilizan, por ejemplo, para demostrar que se tiene un saldo sin revelar la cantidad específica.
Wallets digitales y nuevos marcos legislativos
La tecnología de descentralización ha dado lugar a fenómenos como el de los wallets digitales, que almacenan información relacionada con la identidad del usuario. Estas carteras pueden contener datos como documentos de identificación oficiales en formato digital, credenciales verificables e incluso información biométrica.
Con un wallet digital, los usuarios pueden gestionar de manera más segura, autónoma y eficiente su información de identificación. Podríamos considerarlas una evolución natural de las estrategias diseñadas por grandes corporaciones. La idea es compartir selectivamente los atributos con servicios que lo requieran. Por ejemplo, para acceder a una plataforma de juegos y apuestas en línea con restricción por edad, el solicitante solo tendría que compartir su fecha de nacimiento.
- Europa
EUDI wallet, la cartera digital europea, ha dado nuevos pasos en los últimos meses de 2023. Bajo el nuevo marco, los estados miembros ofrecerán a ciudadanos y empresas billeteras digitales que podrán vincular sus identidades nacionales con pruebas de otros atributos personales (como licencias de conducir, diplomas, cuentas bancarias, etc.). EUDI wallet permitirá a los ciudadanos acceder a servicios en línea con su identificación digital nacional, reconocida en toda Europa, sin necesidad de compartir datos personales innecesariamente.
EUDI wallet promete facilitar las interacciones de los ciudadanos con empresas y administraciones públicas. las conocidas como Very Large Online Platforms (VLOP) o Plataformas en Línea Muy Grandes como Google, Amazon, Facebook, etc. tendrán la obligación de aplicarlas y facilitar su uso.
- Estados Unidos
En Estados Unidos, las billeteras digitales están reguladas principalmente a nivel federal, siendo la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) la encargada de supervisar sus operaciones. La CFPB hace cumplir diversas leyes de protección al consumidor, como la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (Electronic Fund Transfer Act, EFTA) y la Ley de Veracidad en Préstamos (Truth in Lending Act, TILA), que regulan las transferencias electrónicas y las transacciones de crédito, respectivamente. Además, los proveedores de billeteras digitales pueden estar sujetos a la Ley de Secreto Bancario (Bank Secrecy Act, BSA) y regulaciones contra el lavado de dinero (Anti-Money Laundering, AML), que requieren que las instituciones financieras pongan en marcha programas para detectar y prevenir el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.
La adaptación constante a las últimas normativas es esencial para asegurar la legalidad y proteger los derechos de los individuos en el uso de sus identidades digitales. Las plataformas de identificación digital deben ser diseñadas y actualizadas de manera que cumplan con todos los estándares, implementando medidas sólidas de seguridad y respetando los principios de privacidad.
La Inteligencia Artificial marca el futuro de las estrategias de verificación
El futuro de las plataformas de identidad apunta hacia una integración de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (machine learning), junto con la adopción de los nuevos marcos normativos sobre privacidad, que tengan en cuenta conceptos como el consentimiento informado y el derecho al olvido.
La inteligencia artificial y el aprendizaje automático pueden potenciar la verificación de identidad, haciendo que los procesos sean más eficientes y seguros, al tiempo que proveen de una experiencia más personalizada y depositan un mayor poder en las personas.
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